PRIVACIDADE

Informação de privacidade

Como tratamos as informações recebidas através do nosso site.

Política de Privacidade

A Euroval Portugal respeita a privacidade das pessoas que a contactam. Nesta página explicamos como são tratados os dados pessoais facultados através do site, nomeadamente nos pedidos de proposta de avaliação imobiliária.

Responsável pelo tratamento

Euroval Portugal — Avaliações Imobiliárias, Lda., Estrada da Luz, n.º 90, 7.º B, 1600-160 Lisboa. Para assuntos relacionados com dados pessoais: [email protected].

Dados tratados e finalidades

Ao contactar-nos ou solicitar uma proposta, podem ser tratados o nome, os contactos, a identificação da entidade representada, os elementos relativos aos imóveis, e as informações incluídas na mensagem. Estes dados destinam-se a responder ao contacto, analisar o pedido e elaborar uma proposta de honorários. Em caso de adjudicação, poderão ainda ser utilizados para a prestação dos serviços contratados, a gestão administrativa e o cumprimento de obrigações legais.

Fundamento do tratamento

Os dados necessários para preparar uma proposta solicitada pelo próprio titular são tratados para a realização de diligências pré-contratuais. Nos contactos efetuados em representação de organizações ou relativos a questões profissionais, a resposta poderá assentar no interesse legítimo de gerir essas comunicações. Quando aplicável, a execução do contrato e o cumprimento de obrigações legais fundamentam os tratamentos posteriores.

Informação necessária

Os campos identificados como obrigatórios são necessários para analisar e responder ao pedido. Se forem necessários elementos complementares, incluindo documentação predial, a Euroval Portugal poderá solicitá-los posteriormente por email. Pedimos que não envie documentos de identificação pessoal, dados bancários ou informações que não sejam necessárias para a finalidade do contacto.

Destinatários e confidencialidade

Os dados são tratados no âmbito da atividade da Euroval Portugal por pessoas autorizadas e, quando necessário à prestação dos serviços, por profissionais e fornecedores que colaborem na execução dos trabalhos ou na disponibilização de serviços tecnológicos, sujeitos aos deveres legais e contratuais aplicáveis. A informação não é utilizada para fins publicitários sem fundamento adequado.

Conservação dos dados

A Euroval Portugal conserva os dados pessoais durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente a análise e acompanhamento de pedidos de avaliação, a elaboração de propostas de honorários e a execução dos serviços contratados. A informação relativa às propostas apresentadas poderá ser conservada para efeitos de histórico e consulta interna, permitindo identificar pedidos anteriores relativos ao mesmo imóvel e assegurar a continuidade do acompanhamento comercial. A conservação dos dados tem igualmente em consideração as obrigações legais e contratuais aplicáveis, bem como a eventual necessidade de exercício ou defesa de direitos. O acesso à informação é limitado aos profissionais autorizados, em função das respetivas responsabilidades. A necessidade de conservação é objeto de revisão periódica, sendo os dados pessoais eliminados ou anonimizados quando deixem de existir fundamentos que justifiquem a sua manutenção.

Direitos dos titulares

Nos termos do RGPD, poderá solicitar acesso, retificação, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados, bem como exercer os direitos de oposição e portabilidade, quando aplicáveis. Pode contactar-nos pelo endereço [email protected]. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Proteção contra envios automáticos

O formulário de pedido de avaliação utiliza o serviço Cloudflare Turnstile para reduzir envios automatizados e abusivos. Para realizar esta verificação, a Cloudflare poderá tratar dados técnicos relativos ao acesso e ao navegador. Pode consultar a Política de Privacidade da Cloudflare.

Cookies

Ao submeter o formulário é criado um cookie de sessão técnico, estritamente necessário, usado apenas para evitar envios repetidos. O site não utiliza cookies de publicidade ou de análise e as fontes tipográficas são servidas pelo próprio site.

Recursos externos

O site pode disponibilizar ligações para páginas externas, que possuem as suas próprias práticas de privacidade. A utilização de tecnologias de armazenamento ou acesso a informação no equipamento do visitante, quando aplicável, está sujeita às regras legais de informação e consentimento.